Kontakt

Bei der Nutzung der von hometava (nachfolgend „wir“) angebotenen Online-Dienste können jederzeit Fragen, Anliegen zu Bestellungen oder Informationsbedarfe entstehen. Diese Seite beschreibt die verfügbaren Kontaktmöglichkeiten sowie grundlegende Hinweise zur Kommunikation.

Hinweise zur Kontaktaufnahme

Zur Unterstützung bei Anfragen stehen verschiedene Kommunikationswege zur Verfügung.

Es wird empfohlen, bei der Kontaktaufnahme möglichst relevante Angaben bereitzustellen, um eine genauere Zuordnung des Anliegens zu ermöglichen.

Kontaktdaten

Adresse: 6626 ARBUTUS AVE HUNTINGTON PK, CA, US
Telefon: +1 (858) 149-5823
E-Mail: VelvetLiving@hometava.com

Servicezeiten

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 10:00–12:00 und 14:00–18:00 Uhr (CET)

Anfragen, die innerhalb dieser Zeiten eingehen, werden entsprechend der Reihenfolge bearbeitet.
Mitteilungen außerhalb der Servicezeiten werden im darauffolgenden Arbeitszeitraum geprüft.

Kommunikationshinweise

Bei Anliegen im Zusammenhang mit Bestellungen empfiehlt es sich, die Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Sachverhalts anzugeben, um die Bearbeitung zu erleichtern.

Je nach Art der Anfrage kann die Bearbeitungsdauer variieren. Der aktuelle Stand kann über die jeweiligen Kommunikationswege erfragt werden.